|
Regulamin sklepu1. Niniejszy regulamin uzupełnia warunki umowy zawartej pomiędzy firmą: DIGITAL 2 Maciej Tomaszewski, z siedzibą w Kościanie, ul. Św. Ducha 9/2, zwanej dalej sklepem Wetpro.pl. 2. Sklep Wetpro.pl prowadzi sprzedaż detaliczną jak i hurtową towarów za pośrednictwem sieci Internet. Złożenie i potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu Zakupów, dobrowolnym dokonaniem zakupu zamówionego towaru oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych Kupującego do celów związanych z realizacją zamówienia. Złożone zamówienie stanowi umowę kupna - sprzedaży w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. 3. Wszystkie ceny podane są wartościami brutto i zawierają podatek VAT. 4. Administratorem danych osobowych Klientów jest firma DIGITAL 2 Maciej Tomaszewski. 5. Zgodnie z art. 384. § 1. Kodeksu Cywilnego, postanowienia niniejszego Regulaminu są wiążące dla Sprzedającego i Kupującego. 6. Na życzenie wystawiamy faktury VAT. 7. Zastrzegamy sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, po weryfikacji dokonanej przez pracownika sklepu. W przypadku takiej decyzji, klient o odmowie informowany jest w ciągu 24 godzin. 8. Prosimy o podanie prawidłowych danych kontaktowych - adresu e-mail oraz numeru telefonu. Nieprawidłowo wypełnione formularze rejestracyjne mogą utrudnić lub uniemożliwić realizację zamówienia. Przesyłki dostarcza Poczta Polska lub kurier. 9. Sklep zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwości co do możliwości realizacji zamówienia. 10. W przypadku, gdy w ciągu 10 dni od daty złożenia zamówienia nie zostanie uregulowana płatność, sklep zastrzega sobie prawo do automatycznego anulowania zamówienia. 11. W przypadku niedostępności części produktów w zamówieniu Klient informowany jest o stanie zamówienia. Może wtedy podjąć decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 3 dni ze strony Kupującego sklep zastrzega sobie możliwość wysłania dostępnych pozycji w zamówieniu bądź anulowania zamówienia. 12. Klient może anulować złożone zamówienie telefonicznie, bądź e-mailowo do momentu wysłania przesyłki. 13. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską oraz firmę kurierską, a także za uszkodzenia przesyłki powstałe na skutek działania poczty lub firm kurierskich. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności pracownika Poczty Polskiej/firmy kurierskiej, niezwłocznie zgłosić stosowną reklamację do firmy przewozowej oraz poinformować o tym fakcie sklep. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki. 14. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem PayU S.A. - Platnosci.pl
Reklamacje i zwroty 15. Jeżeli przesłany towar nie odpowiada oczekiwaniom Zamawiającego lub Zamawiający stwierdzi jego wady ma prawo jego zwrotu w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Zwrot przyjmujemy tylko gdy towar nie posiada żadnych śladów użytkowania. 16. W każdym przypadku reklamacji prosimy o kontakt drogą mailową na adres biuro@groomershop.pl. 17. Zwracane produkty prosimy przesłać na adres: DIGITAL 2 Maciej Tomaszewski ul. Św. Ducha 9/2 64-000 Kościan 18. Przy rezygnacji z zamówienia lub jego części wartość zwracanego zamówienia przekazywana jest zgodnie z życzeniem Zamawiającego przelewem bankowym na podany rachunek. Sklep nie zwraca kosztów przesyłki, które są wynikiem reklamacji . 19. Do przesyłki zawierającej zwracane produkty prosimy dołączyć oryginał paragonu/faktury. 20. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od momentu przyjęcia.
|
|
